Naprawy

Wełna merino ZQ to szereg zalet począwszy m.in. od dużego zakresu temperatur, przez brak łapania przykrych zapachów, aż do komfortu w kontakcie ze skórą. Wspomniana delikatność wynika z bardzo małej grubość włókna liczonej w mikronach (w stosowanej przez nas, do 20 mikronów). Ma to swoje plusy, co czuć na ciele, jednak należy pamiętać, że z tych samych względów włókna wełny merino nie będą tak wytrzymałe jak syntetyczne, tym bardziej jeśli mowa o 100% merino.

Narażając ją na mechaniczne uszkodzenia oraz inne działania związane z bardzo dużym rozciąganiem/obciążaniem, możemy łatwo doprowadzić do uszkodzenia materiału. Trzeba mieć więc świadomość, że traktując wełnę merino tak samo jak sztuczne tkaniny, uszkodzimy materiał.

Aby produkty Wilka w Owczej służyły jak najdłużej, zalecamy więc niedociążenie kieszonek oraz nie wypychanie ich 'do granic możliwości'. Również przedmioty ostro zakończone umieszczone w kieszonkach, to nie jest to co lubi wełna merino. Takie obciążenie może powodować przesadne wyciąganie się koszulki w tułowiu, bądź 'rozejście się' materiału, co dodatkowo będzie pogłębiane przez jazdę w terenie.

Duże znaczenie ma tutaj także właściwa pielęgnacja. Najlepiej w praniu stosować letnią wodę i pozostawiać do wyschnięcia na płasko, aby się dodatkowo nie wyciągała się pod swoim ciężarem, gdy będzie mokra.

Niemniej jednak, jeśli zdarzy się awaria, wypadek czy zwyczajne zaciągnięcie i koszulka zostanie uszkodzona, to z chęcią pomagamy oferując odpłatne naprawy w zakładzie mającym doświadczenie z wełną merino.

Orientacyjne koszty napraw możesz sprawdzić w zakładce: Usługi dodatkowe > Naprawy

Uszkodzenia niestandardowe, bądź rozległe (m.in. kilka dziurek), wyceniane są indywidualnie po oględzinach.

Jeśli zdecydujesz się na naprawę, to skorzystaj z instrukcji 'krok po kroku':

Jak to zrobić?

1. Napisz maila na amelia@wilkwowczej.pl i opisz co się stało. Do maila koniecznie dołącz zdjęcia uszkodzeń.
   
   
2. Po oględzinach odpiszemy Ci na maila z wyceną naprawy oraz adresem do wysyłki koszulki.
   
   
3. Na naszej stronie wybierz odpowiednią naprawę (zakup usługi) wg wyceny z maila i dodaj ją do koszyka. Przy płatności w koszyku wybierz odpowiednią wysyłkę – będzie to pokrycie kosztu odsyłki naprawionej koszulki od nas do Ciebie.
   
   
4. Nadaj koszulkę na adres, który otrzymałeś/aś w mailu z wyceną.
   
   
5. Po naprawie, towar prześlemy na wskazany przez Ciebie adres.